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一、開戶建檔

1. 提交資料

營(yíng)業(yè)執(zhí)照、用氣場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)/租賃證明、經(jīng)辦人身份證、授權(quán)委托書、安全負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。

2. 安全核查

我站安排專人上門檢查用氣場(chǎng)所、氣瓶存放、消防與通風(fēng)條件，合格后方可供氣。

3. 簽訂合同

簽訂《供用氣合同》《氣瓶租賃/安全使用協(xié)議》，明確價(jià)格、結(jié)算、配送、安全責(zé)任。

4. 建檔與押金

建立企業(yè)用戶一戶一檔，收取鋼瓶押金，開具押金憑證。

二、日常購氣下單

1. 預(yù)約訂氣

企業(yè)通過電話、微信、企業(yè)微信、官網(wǎng)系統(tǒng)下單，注明：?jiǎn)挝幻Q、用氣地址、規(guī)格（50kg/15kg等）、數(shù)量、配送時(shí)間。

2. 氣站受理

客服核對(duì)用戶信息、庫存與配送能力，確認(rèn)訂單與到貨時(shí)間。

結(jié)算付款

? 現(xiàn)款現(xiàn)貨：下單后對(duì)公轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)場(chǎng)支付。

? 月結(jié)用戶：按約定賬期結(jié)算，憑送貨單對(duì)賬開票。

三、充裝與配送

1. 規(guī)范充裝

我站對(duì)自有產(chǎn)權(quán)鋼瓶逐只檢驗(yàn)、稱重、貼標(biāo)、掃碼追溯，嚴(yán)禁超裝、漏裝。

2. 專業(yè)配送

?；焚Y質(zhì)車輛、持證人員配送，按約定時(shí)間送達(dá)。

3. 現(xiàn)場(chǎng)安檢

配送員上門檢查氣瓶、管路、閥門、泄漏情況，簽署隨瓶安檢確認(rèn)單。

四、驗(yàn)收交接

1. 企業(yè)指定人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)：瓶號(hào)、充裝量、外觀、檢驗(yàn)有效期。

2. 交接空瓶，回收空瓶/過期/報(bào)廢瓶，雙方簽字確認(rèn)《送貨/驗(yàn)收單》。

3. 配送員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安全使用與應(yīng)急處置要點(diǎn)。

五、結(jié)算與開票

1. 按驗(yàn)收單數(shù)量、單價(jià)結(jié)算，生成對(duì)賬單。

2. 企業(yè)提供開票信息，我站開具增值稅發(fā)票（專票/普票）。

3. 建立購氣臺(tái)賬，可查詢歷史訂單、配送、安檢記錄。

六、退瓶/銷戶

1. 企業(yè)申請(qǐng)退瓶，我站核對(duì)鋼瓶規(guī)格與數(shù)量。

2. 扣除損耗/損壞費(fèi)用，退還押金。

3. 注銷用戶檔案，終止供氣協(xié)議。

服務(wù)熱線及監(jiān)督投訴電話

服務(wù)熱線：022-82776262

投訴電話：15022337133

服務(wù)承諾

1.銷售正規(guī)渠道符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的液化石油氣

2.提供鋼瓶給客戶使用，為防止鋼瓶丟失客戶需支付鋼瓶押金

3.復(fù)稱出廠，不出現(xiàn)缺斤短兩

4.7×24小時(shí)應(yīng)急咨詢與搶修響應(yīng)，免費(fèi)為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)，安全宣傳并定期對(duì)客戶安全點(diǎn)檢